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@@ -121,9 +121,9 @@ Primeiro, verifique se o seu dispositivo está na lista de dispositivos compatí 


Você pode verificar se há uma versão não oficial disponível, criada pela comunidade. Elas podem ser vistas [aqui](https://community.e.foundation/c/e-devices/unofficial-builds)



If you don’t find your phone in these lists, you can still request support for it on our community forum, where we keep track of requests. We evaluate phone support based on most popular requests and feasibility. More at [this URL](https://community.e.foundation/c/e-devices/request-a-device)

Se você não encontrar seu celular nessas listas, ainda pode solicitar suporte para ele em nosso fórum da comunidade, onde acompanhamos as solicitações. Avaliamos o suporte para celulares com base nas solicitações mais populares e na viabilidade. Mais informações em [este URL](https://community.e.foundation/c/e-devices/request-a-device)



In case you want to get a feel of /e/OS and if your device is compatible, you could also try our GSI. A GSI is a generic image that can be installed on Android smart-phones that support project Treble. It is meant for testing and not as a daily driver. More info about GSI [here](https://doc.e.foundation/how-tos/understand-and-use-gsi)

Caso queira ter uma ideia do /e/OS e verificar se o seu dispositivo é compatível, você também pode experimentar o nosso GSI. Um GSI é uma imagem genérica que pode ser instalada em smartphones Android compatíveis com o Project Treble. Ele se destina a testes e não deve ser usado no dia a dia. Mais informações sobre o GSI [aqui](https://doc.e.foundation/pt_BR/how-tos/understand-and-use-gsi)



### Como relatar problemas no /e/OS
@@ -166,11 +166,11 @@ Se isso não ajudar, redefina as configurações de Wi-Fi, Bluetooth e dados mó 


Além disso, após a reinicialização, tente conectar-se a diferentes redes Wi-Fi. Você pode pedir a outras pessoas para ativarem um ponto de acesso Wi-Fi em seus telefones, por exemplo. Se o Wi-Fi da sua casa for o único com esse problema, talvez ele não esteja relacionado ao seu telefone.



If you get an error message indicating the connection failed, please send us a screenshot.

Se você receber uma mensagem de erro indicando que a conexão falhou, envie-nos uma captura de tela.



Go to your dialer (the  Phone app), type `*#*#4636#*#*` on the keypad to access a phone test menu.  Click on `Wi-Fi information` > `Wi-Fi status` > `Refresh stats`, then run ping test and take a screenshot with the information, then send it to us.



### How to sideload the /e/OS ROM image

### Como instalar manualmente (sideload) a imagem ROM do /e/OS



* Have the OTA zip linked downloaded

* Enable USB debugging
@@ -183,29 +183,29 @@ Go to your dialer (the Phone app), type `*#*#4636#*#*` on the keypad to access 
You can try this:

`settings`> `apps` > see all `xxx apps`> 3 dots on top right> show `system`> `Fused Location` > `storage` & `cache`> `clear storage`> OK .



Please check in Advanced privacy that you don't use fake location option in the settings. Also disable and enable location for the whole phone (you can do it from drop down menu or from settings).

Verifique no Advanced Privacy se a opção "Falsificar geolocalização" não está ativada nas configurações. Além disso, desative e reative a localização para todo o telefone (você pode fazer isso pelo menu suspenso ou nas configurações).



Please make sure you are outside, and wait for a minute, to make sure you get good GPS signal when testing.

Certifique-se de estar ao ar livre e aguarde um minuto para garantir que o sinal de GPS esteja bom durante o teste.



Please download an app, such as GPS Test, to test your GPS signal, and if reporting an issue send us a screenshot. Mobile signal and Wi-Fi signals also help in finding your location. If you have these disabled, and especially if you are inside, it is hard to get GPS signal.

Baixe um aplicativo, como o GPS Test, para testar seu sinal de GPS e, caso encontre algum problema, envie-nos uma captura de tela. O sinal de celular e o sinal de Wi-Fi também ajudam a localizar sua posição. Se esses sinais estiverem desativados, especialmente se você estiver em um ambiente fechado, será difícil obter sinal de GPS.





### Microsoft related connection issues (Outlook, To Do etc.)

### Problemas de conexão relacionados à Microsoft (Outlook, To Do etc.)



Outlook app for Android includes a tracker called: Mobile Engagement , which can be used to track you, thus is being disabled by default by advanced privacy's tracker blocker. This tracker can be used to track you, and it is being also used in other apps to collect information about you.

All you need to do is to whitelist this tracker for Outlook app, or if you don't know the name of the tracker, just enable tracking for the whole Outlook app.

Please go to: settings> advanced privacy> manage apps trackers > Outlook , then here you can either disable the slider for "Mobile Engagement" or disable the slider "block trackers". If you choose the latter option, no tracker included in Outlook app, will be stopped from collecting your data.





### How do we transfer files using USB

### Como transferir arquivos usando USB



To transfer data from your phone to a computer:

Para transferir dados do seu celular para um computador:



- Connect your phone to a laptop using a USB cable. If the phone is not detected, try using another cable or another USB port.

- Slide your finger from top of the screen downwards, and click on "Android System. Charging this device via USB" 2 times. 

- You will see USB preferences menu. Select `File transfer`. 

- The phone will now be available in the file explorer of your laptop, and you can browse the files of your phone from your laptop. Copy what you need from the phone. 

- You can copy the data back to your phone (or another phone), by doing the same steps, and copying the files from the computer, then pasting them into the phone folders.

- Conecte o celular a um laptop usando um cabo USB. Se o celular não for detectado, tente usar outro cabo ou outra porta USB.

- Deslize o dedo da parte superior da tela para baixo e clique em "Sistema Android. Carregando este dispositivo via USB" duas vezes. 

- Você verá o menu de preferências USB. Selecione "Transferência de arquivos". 

- O celular agora estará disponível no explorador de arquivos do seu laptop, e você poderá navegar pelos arquivos do celular a partir do laptop. Copie o que precisar do celular.

- Você pode copiar os dados de volta para o seu celular (ou outro celular) seguindo os mesmos passos: copie os arquivos do computador e cole-os nas pastas do celular.



### Como limpar o cache de um aplicativo?
@@ -215,6 +215,6 @@ for system apps: 
`settings`> `apps&notifications`> see all `xxx apps`> 3 dots on top right> show `system`> `appname` > `storage & cache`> clear `storage`> `OK`





### How do I sell my Murena phone on community forum

### Como posso vender meu celular Murena no fórum da comunidade



You can try selling your phone on the [community forum](https://community.e.foundation/c/e-devices/sell-swap/91)
 
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Você pode tentar vender seu celular no [fórum da comunidade](https://community.e.foundation/c/e-devices/sell-swap/91)
 
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