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We recently discovered that /e/OS users were unable to boot their Fairphone 3+ after upgrading from Android 10 to Android 11. If you are one among these affected users, you can fix your /e/OS by following the steps below.

Wir haben kürzlich entdeckt, dass /e/OS-Nutzer ihre Fairphone 3+ nicht mehr starten konnten, nachdem sie von Android 10 auf 11 aktualisiert hatten. Wenn du unter dieses betroffenen Nutzern bist, kannst du dein /e/OS wie folgt reparieren.

Requirements:

1. A computer that runs Linux or Windows

1. A data cable for connecting your phone to your computer. A charging-only cable will not work.

Erforderlich:

1. Ein Computer mit Windows oder Linux

1. Ein Datenkabel, um dein Telefon mit dem PC zu verbinden. Ein reines Ladekabel funktioniert nicht.

**Step 1**: Download the archive file using the link below.

**Schritt 1**: Lade die Archiv-Datei vom untenstehenden Link herunter.

[https://images.ecloud.global/stable/FP3/fix_fp3.zip](https://images.ecloud.global/stable/FP3/fix_fp3.zip)

**Step 2**: Unzip the downloaded archive by right-clicking the archive and selecting the extract option. You can also do it by entering the following command into a terminal.

**Schritt 2**: Entpacke die heruntergeladene Archivdatei, indem du rechts draufklickst und „Entpacken“ auswählst. Dies kann auch mit folgenden Befehlen in einem Terminal gemacht werden.

```

unzip PATH_TO_NAME_OF_ARCHIVE

unzip PFAD_ZU_ARCHIVNAME

```

After archive extraction, you will be able to see some files, and folders/directories.

Nach dem Entpacken wirst du einige Dateien und Ordner sehen.

1. The `bin-linux-x86` folder/directory containing Linux tools such as fastboot and adb.

1. The `bin-msys` folders/directory containing Windows tools such as fastboot and adb.

1. A flashable zip file named `e-1.7-r-20230110250404-stable-FP3.zip` which will be flashed to your phone.

1. Der `bin-linux-x86` -Ordner enthält Linux-Werkzeuge wie fastboot und adb.

1. Der `bin-msys` Ordner enthält Windows-Werkzeuge wie fastboot und adb.

1. Eine flashbare Zipdatei namens `e-1.7-r-20230110250404-stable-FP3.zip`, die auf dein Fairphone geflasht werden wird.

**Step 3**: Boot your Fairphone into recovery mode by long pressing `Power` and `Volume up` buttons together until you see an /e/ logo with recovery mode written below it.

**Schritt 3**: Starte dein Fairphone in den Wiederherstellungs-Modus (recovery mode) , indem du lange auf `Ausschalten` und `Lautstärke lauter` drückst, bis du ein /e/-Logo mit „recovery mode“ darunter geschrieben siehst.

**Step 4**: Connect your phone to your computer using a data cable.

**Schritt 4**: Verbinde dein Telefon mit einem PC über ein Datenkabel.

**Step 5**: Navigate to the 'Apply update' section by short pressing 'Volume down' and then 'Power' button. Short press the 'Power' button again to confirm the ADB update.

**Schritt 5**: Navigiere zu `Apply update` (Aktualisierung anwenden), indem du kurz auf `Lautstärke leiser` drückst und mit `Ausschalten` bestätigst. Drücke dann nochmals `Ausschalten`, um die adb-Aktualisierung zu bestätigen.

**Step 6**: Follow the instructions below, depending on your operating system.

**Schritt 6**: Folge nun der untenstehenden Anleitung, je nach deinem Betriebssystem.

For Windows users:

Für Windows-Nutzer:

- Navigate to the unzipped folder from Step 2

- Open a command prompt in that folder. You can follow this article on [How to open command prompt in a folder](https://www.lifewire.com/open-command-prompt-in-a-folder-5185505).

- Paste this command `bin-msys\adb.exe sideload e-1.7-r-20230110250404-stable-FP3.zip` and press Enter.

- Navigiere zu dem entpackten Ordner aus Schritt 2

- Öffne die Eingabeaufforderung aus diesem Ordner. Du kannst der Anleitung hier folgen [Eingabeaufforderung aus Ordner starten](https://www.tippscout.de/kommandozeile-ordner_tipp_3658.html).

- Kopiere diesen Befehl `bin-msys\adb.exe sideload e-1.7-r-20230110250404-stable-FP3.zip` und drücke Enter.

For Linux users:

Für Linux-Nutzer:

- Navigate to the unzipped folder from Step 2

- Open a terminal in that folder. You can follow this article on [How to open terminal in a directory](https://www.howtogeek.com/270817/how-to-open-the-terminal-to-a-specific-directory-in-linux/).

- Paste this command `chmod +x bin-linux-x86/adb && ./bin-linux-x86/adb sideload e-1.7-r-20230110250404-stable-FP3.zip`

- Navigiere zu dem entpackten Ordner aus Schritt 2

- Öffne ein Terminal aus diesem Ordner. Unter Ubuntu und Derivate: Rechtsklick auf den Ordner, dann „Im Terminal öffnen“ auswählen

- Kopiere diesen Befehl `chmod +x bin-linux-x86/adb && ./bin-linux-x86/adb sideload e-1.7-r-20230110250404-stable-FP3.zip`und bestätige mit Enter

The Command prompt or terminal will indicate the progress. Wait for it to complete the tasks.

Die Befehlsaufforderung oder das Terminal wird den Fortschritt anzeigen. Warte, bis er abgeschlossen ist.

**Step 7**: When the procedure is finished, you will be taken to the recovery screen on your phone, where you can tap the `Back` button to return to the recovery home screen. On the home screen, you will notice that the reboot option is already selected, so you can just short press the `Power` button to boot into /e/OS.

**Schritt 7**: Wenn der Vorgang abgschlossen ist, wirst du auf den Wiederherstellungs-Bildschirm (recovery) von deinem Telefon geleitet werden. Dort kannst du auf `Zurück` tippen, um ins Wiederherstellungs-Hauptmenü zu gelangen. Dort ist die „Neustarten“-Option (reboot) schon ausgewählt. So musst du nur kurz auf `Ausschalten` drücken, um in das /e/OS zu starten.

Enjoy!

Viel Spaß!